ChatGPT сказал:

Политика возврата для SmartkzCons.com

Дата последнего обновления: 24 июля 2025 г.

Компания SmartkzCons предоставляет услуги консалтинга и экспертизы в развитии бизнеса в Республике Казахстан. Мы стремимся к высокому качеству и прозрачности предоставляемых услуг. Настоящая Политика возврата определяет условия возврата средств и отмены услуг.


1. Общие положения

  • Наши услуги являются интеллектуальными и консультативными, поэтому возврат средств возможен только в исключительных случаях, если услуга фактически не была оказана или предоставлена не в соответствии с условиями договора.

  • Если работа уже выполнена или консультация проведена, возврат денежных средств невозможен.


2. Условия возврата

Возврат средств возможен в случаях:

  1. Ошибочного списания средств (например, при техническом сбое платежной системы).

  2. Если услуга не может быть оказана по вине компании SmartkzCons (например, по техническим причинам).

Для возврата клиент обязан предоставить подтверждение оплаты и описание ситуации, обратившись на billing@smartkzcons.com в течение 7 календарных дней с момента оплаты.


3. Отмена услуги

  • Клиент имеет право отменить заказанную услугу до момента ее фактического начала.

  • В случае отмены услуги до начала работы возвращается 100% оплаченной суммы.

  • Если часть работы уже выполнена, сумма возврата рассчитывается пропорционально невыполненному объему работ.


4. Сроки возврата

Возврат денежных средств осуществляется на тот же платежный метод, который использовался при оплате, в течение 10 рабочих дней после подтверждения возврата.


5. Контактная информация

Для запросов на возврат средств или отмены услуг, пожалуйста, свяжитесь с нами:

  • Email: billing@smartkzcons.com

  • Телефон: +7 705 179 5951

  • Адрес: ул. Александра Бараева 14, Астана 010000, Казахстан